الشروط والأحكام
آخر تحديث: 09 يونيو 2026
مرحبًا بك في VybeeStore. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وشراء المنتجات من متجرنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. من نحن
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة VybeeStore. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و "نا" و "خاصتنا" إلى VybeeStore. نقدم هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة، لك مشروطة بقبولك لهذه الشروط.
لأية أسئلة، يمكنك الاتصال بنا على:
2. استخدام موقعنا
باستخدام موقعنا، فإنك تؤكد أن:
- عمرك 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر/وصي.
- لن تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
- لن تحاول إلحاق الضرر أو اختراق أو إساءة استخدام موقعنا.
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.
3. المنتجات
نبيع مجموعة متنوعة من المنتجات الاستهلاكية.
- يتم توفير وصف المنتجات وصورها وأسعارها بدقة قدر الإمكان.
- قد تختلف التعبئة أو مظهر المنتج أحيانًا بسبب تغييرات المورد أو الشركة المصنعة.
- لا نضمن أن تكون الألوان أو صور المنتج المعروضة على شاشتك دقيقة تمامًا.
- جميع المنتجات تخضع للتوافر.
- 4. الطلبات والمدفوعات
عند تقديم طلب:
- أنت توافق على أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.
- قد يتم إلغاء الطلبات إذا اشتبه في وجود احتيال أو نشاط غير مصرح به.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب.
- يجب أن تتم المدفوعات بالكامل قبل الإرسال.
5. الشحن والتسليم
- تتم معالجة الطلبات في غضون 2-4 أيام عمل.
- يستغرق التسليم داخل سلطنة عمان عادة 7-12 يوم عمل بعد الإرسال.
- أوقات التسليم هي تقديرات وقد تتأثر بتأخيرات البريد السريع التي تتجاوز سيطرتنا.
- سيتم إرسال معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني.
6. الإرجاع والاسترداد
يتم قبول الإرجاع وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ويتم إرجاعها بحالة مقبولة. قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو السلامة أو التخصيص.
يتم إصدار المبالغ المستردة، إذا تمت الموافقة عليها، إلى طريقة الدفع الأصلية.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتوى على هذا الموقع - بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والرسومات والتصميم - مملوك لـ Vybee Store ولا يجوز نسخه أو إعادة إنتاجه أو استخدامه دون إذن.
8. تحديد المسؤولية
Vybee Store ليست مسؤولة عن:
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية.
- التأخيرات التي تسببها خدمات البريد السريع أو الشحن.
- الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات.
- ردود الفعل التحسسية أو الحساسيات المتعلقة بمواد المنتج أو مكوناته.
يتحمل العملاء مسؤولية التحقق من ملاءمة المنتج قبل الاستخدام.
9. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت. ستدخل التغييرات حيز التنفيذ بمجرد نشرها على هذه الصفحة. يعني استمرار استخدام الموقع موافقتك على الشروط المحدثة.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في سلطنة عمان.